Kako postati Kompanija?
Da bismo naučili neke stvari i znali šta treba da radimo, moramo da gledamo šta rade veći i stariji od nas. Često dajem primer Koka Kola kompanije jer on je najbolji primer za poređenje šta svako treba da uradi kako bi postigao uspeh.
Ova kompanija postoji već više od 125 godina i kao što ste primetili neprestano se reklamira i oglašava na svim kanalima pomoću kojih želi da se obrati određenoj ciljnoj grupi. Složićete se da Koka Koli nije potrebna reklama. A da li zaista tako?
Do uspeha se dolazi teškim, upornim, istrajnim i mukotrpnim radom. A do propasti se stiže preko noći ako napravite pogrešan korak ili donesete pogrešnu odluku. To vam je isto kao kada se penjete na planinu. Kada se popnete na vrh osvojili ste tu planinu i postogli uspeh ali na vrhu duvaju razni vetrovi koji žele da vas oduvaju nizbrdo i oslobode mesto za druge. Ako niste pažljivi vrlo lako možete da se skotrljate i odete u provaliju.
Koka Kola je kompanija koja više ne brine da li će prodati sokove. Hoće sigurno! Oglašavanjem i marketinškim aktivnostima želi da stvori način života kod svojih potrošača. Kompanija više ne prodaje flašicu soka nego vrednosti koje čine naš život.
Većina velikih kompanija na taj način rade marketing. E u tome je razlika izeđu malih i velikih. Način razmišljanja i pristup poslu.
Šta pomislimo prvo kada kažemo marketing?
Pomislimo na osobu u odelu koji drži proizvod u ruci i pokušava da nas ubedi da ga kupimo. Iako nam u ovom momentu nije potreban, prodavac nas ipak ubeđuje da pogledamo i da kupimo. Većina oglasnih servisa danas rade po ovom principu. I ti sistemi su napravljeni upravo da bi ih koristile male i srednje firme. Zašto? Pa zato što male i srednje firme nemaju resurse za ozbiljne marketing timove i kampanje.
Ako bih vam rekao da vam nisu potrebni timovi ljudi i poznati marketing profesionalci, kao i ogromni budžeti da biste imali uspešnu prodaju, da li biste se složili samnom?
Društvene mreže i Google pretraživač su samo alati i kanali putem kojih se za relativno male pare možemo izdvojiti od drugih i biti vidljiviji. S obzirom da je na tim servisima danas veoma velika gužva dolazimo do pitanja: „Koliki budžet je zaista potreban za uspeh na ovim kanalima komunikacije?“ Niko vam neće dati konkretan odgovor na ovo pitanje jer odgovor ne postoji. Ima milion faktora koji utiču na uspeh svake digitalne kampanje. Ali da biste stvarno postogli uspeh u oglašavanju i marketingu uopšte potrebno je da imate nešto što drugi nemaju.
Na primer. Samsung, Sony, Huawei, Alkatel itd. prave pametne android telefone. Imaju 4G internet, 13 megapiksela kameru, 3 GB RAM memorije, 5 inča ekran i poziv na glas, slot za dodatnu eksternu memoriju od 128 GB… Ali u čemu je razlika? Razlika je u tome što je korišćenje Samsung telefona stvar prestiža u odnosu na druge. To Samsung i Apple prodaju. Prestiž!!! Svakodnevnicu!!! Deo tebe!!! Način života (Life Style)!!!
Savet!
Ne smete da dozvolite sebi da vam zvezda vodilja u poslovanju bude isključivo novac i zarada. Ako na taj način razmišljate onda niste predodređeni za velika dela i uvek ćete se kretati u plitkoj vodi. Nikada nećete postoći veliku zaradu.
Na primer. Imamo dva kafića jedan pored drugog. Jedan ima popunjen jedan sto, a u drugom nema slobodnih mesta. I jedan i drugi kafić nude isto i iste su veličine. I jedan i drugi lepo izgledaju. Ali u čemu je problem?
Prvi gosti koji su dolazili u kafić koji dobro radi dolazili su zbog gazde jer znaju da je Cool tip i pošten, a svi ostali gosti kafića su dolazili posle sami (iako nisu poznavali gazdu) jer su videli da je tu gužva. U kafiću koji loše radi vlasnika niko ne voli i znaju da stavlja vodu u žestoko piće. Da mu je „tanka“ kafa… To radi jer mu je bitna samo zarada, a ne usluga koju nudi i na koji način je nudi. Ljudi u takav lokal ne žele da idu jer ne žele da budu prevareni. A loš glas se brzo širi.
Suština!
Suština ove priče je u tome da morate stvoriti vrednost onoga što nudite. Da li je to usluga ili proizvod nije uopšte bitno. Važno je da to što prodajete i način na koji to prodajete izazove želju u ljudima da to imaju i poseduju. Da imaju neku ličnu i hedonističku korist od toga.
Svaki proizvođač ili pružalac usluge ne prodaje proizvod ili uslugu. Prodaje OSEĆAJ! (podsetite se prethodno navedenih primera).
Kako ćete doći do toga zavisi od vas i od toga šta nudite. Zavisi na koji način ćete definisati svoje poslovanje. Ne samo način oglašavanja. Već komplet poslovanje. Jer sve što radite, pravite ili govorite je marketing i služi isključivo i jedino u svrhu marketinga. Nikada nema opuštanja. Ne smete sebi da dozvolite luksuz da kažete: „Čekaj samo malo da skupim novca i da mi krene posao pa ću da uložim u marketing!“ Glupost!
Dakle. Biti kompanija nije višespratnica sa stotinama zaposlenih koji nešto rade. Kompanija je način razmišljanja i pristup poslovanju. Tako se postaje veliki. Poštovanjem tuđeg vremena i potreba.
Samo ljudi sa vizijom postaju veliki i besmrtni!
Piše: Jovan Vignjević
Foto: Dobrila Boba Vignjević
Foto: www.pixabay.com
Datum: 02.04.2018. god.