Zašto su važne grupe na društvenim mrežama i kako formirati grupu?
Već odavno je prošlo vreme kada je dovoljno samo imati profil ili stranicu na društvenoj mreži da bi bio viđen. Danas je to postala “Real Time” igra sa algortmom Fejsbuka, Linkedina ili neke druge društvene mreže ili društvenog medija. Moramo dobro upoznati način i pravila ponašanja društvenih mreža kako bismo ta pravila okrenuli u našu korist i kako bismo ostvarili zacrtane ciljeve.
Poslednjih godina veliku popularnost imaju Fejsbuk grupe, a od skoro u porastu je i interesovanje za Linkedin stručnim grupama. Zašto je to tako?
Da bismo koristili društvenu mrežu prvo moramo da kreiramo lični profil. Od njega sve počinje. Lični profil predstavlja našu ličnu kartu, odnosno pruža mogućnost našim pratiocima i prijateljima da steknu utisak o nama. Ono što delimo, komentarišemo ili lajkujemo definiše našu sliku u javnosti. Tačnije stvara našu reputaciju.
PREDNOST GRUPE
Konkretno Fejsbuk nam pruža mogućnost da kreiramo nekoliko formata putem kojih možemo da okupimo našu ciljnu grupu oko određene teme. U ponudi su Stranica (Page), Događaj (Event) i Grupa (Group).
Svima poznata Stranica (tzv. Lajk Stranica) je potrebna kako bismo mogli da kreiramo kampanju pomoću koje dovodimo našu ciljnu grupu na željeno odredište (sajt, stranicu, landing page, blog, vlog…). Na Stranici možemo da objavljujemo naš sadržaj koji će videti samo nekoliko naših aktivnih fanova. I to na svom Zidu (News Feed). Ali neće stići notifikacija svim fanovima Stranice da smo nešto objavili. To je smišljeno i namerno urađeno kako bi se korisnici ove društvene mreže opredelili za sponzorisane objave, odnosno plaćene kampanje ako žele da ih šira publika zapazi.
Zbog sve veće količine plaćenog sadržaja (oglasa) koji nam iskače svakodnevno, pojavila se potreba za okupljanjem korisnika Fejsbuka prema interesovanjima. Tačnije, ljudi se sve manje okupljaju oko brenda, a sve više oko teme, ideje, sadržaja i relevantne grupe ljudi.
Zato danas imamo grupe na Fejsbuku kao što su “Mame Novosađanke”, “Novosađanke”, “Odmor u Srbiji”, “Svadba u Srbiji” i mnoge druge na različite teme i prema različitim interesovanjima. Osnovna suština ovih i sličnih grupa su brza razmena informacija, sadržaja, saveta i utisaka.
SUŠTINA GRUPE
Dok smo išli u školu družili smo se sa onim ljudima koji su nam najviše odgovarali. Najčešći kriterijum po kom smo birali ljude sa kojima ćemo se družiti jesu zajednčka interesovanja i iste vrednosti. Upravo su to Fejsbuk grupe. Skup ljudi istih ili sličnih interesovanja, odnosno potreba. Grupe okupljaju ljude koji imaju potrebu da nešto saznaju na zadatu temu. Tako se ljudi međusobno uvezuju, uvažavaju i prihvataju kao relevantan izvor neke informacije.
Fejsbuk grupe ne mogu da se bustuju ili sponzorišu. One funkcionišu samo po modelu organskih objava. To je još jedan od bitnih faktora zašto korisnici društvene mreže prepoznaju ovaj format umrežavanja kao koristan i pouzdan izvor informacija.
KAKO KREIRATI FEJSBUK GRUPU?
Pre nego što formirate svoju grupu na Fejsbuku, morate joj definisati cilj i svrhu postojanja. Na osnovu toga, sledeći korak je naziv. Naziv igra veliku ulogu. Naziv grupe je nešto što mora na “prvu loptu” da objasni čime se bavi grupa i koga okuplja. Zato su nazivi grupa najčešće opisnog karaktera. Tačnije, naziv opisuje osnovnu temu o kojoj se piše i diskutuje u grupi.
Naredni korak je definisanje i ispisivanje jasnih pravila ponašanja. To je bitno jer ukoliko se ne postave okviri odmah na početku, preti da cela vaša ideja propadne. Ima jako puno onih koji bi vašu dobrotu i otvorenost da iskoriste u svoju korist po svaku cenu. Nemojte to dozvoliti i postavite jasna pravila i jasne okvire ponašanja.
Naslovna fotografija mora da prati temu grupe. Administrator može da bude Stranica (Like Page), lični profil ili nekoliko ličnih profila, odnosno osoba.
U podešavanjima možete podesiti adekvatnu boju grupe. Boja ima izuzetno važnu ulogu u građenju poverenja prema grupi. Boja mora da prati temu grupe.
3 VRSTE GRUPA
Na Fejsbuku postoji 3 vrste grupa: javna (Public), zatvorena (Closed) i tajna (Secret). Javne grupe su u osnovi opšte prihvaćene. Svako može da ih nađe u pretrazi i da pregleda sadržaj na grupi bez potrebe za odobrenjem za pridruživanje.
Zatvorene grupe su ekskluzivnije. Kao i javne grupe, svako može da ih pronađe na pretrazi, pregleda ime, opis grupe i listu članova grupe. Ali korisnici Fejsbuka ne mogu da vide sadržaj dok ne postanu članovi zatvorene grupe. Da biste se pridružili zatvorenoj grupi, mora vas odobriti administrator na vaš zahtev ili poziv trenutnog člana. Sadržaj u ovakvim grupama ne može da se šeruje, za razliku od javnih grupa gde je to omogućeno.
Tajne grupe nude isti nivo privatnosti kao i zatvorene grupe, ali pod ogrtačem nevidljivosti. Niko ne može da pronađe tajnu grupu u pretrazi ili da pošalje zahtev da se pridruži. Jedini način da uđete u tajnu grupu je da prethodno upoznate nekoga ko je već član takve grupe i da vas pozove. Sve što se objavljuje u ovakvoj grupi, vidljivo je samo njenim članovima.
VAŽNE ČINJENICE
Za trenutak se podsetimo šta sam napisao na početku teksta. Naš lični profil i sadržaj na njemu određuje našu reputaciju. Ako je naša reputacija na društvenim mrežama pozitivna i ako nas veliki broj korisnika Fejsbuka prati zbog onoga što objavljujemo, velika je verovatnoća da će naša grupa biti masovna i aktivna. Ako je naša reputacija negativna ili bez određenog stava javnosti, vrlo verovatno će jačina grupe ostati na nivou nekoliko članova. Par desetina ili stotina.
Grupe mogu da budu moćno “oružije” u borbi za ostvarivanjem društveno-korisnih ciljeva kao i postizanju opšteg dobra. Nesmemo dozvoliti zloupotrebu istih, jer je to za sada jedini bastion relevantnih informacija.
Ako sam vam pomogao i ako vam se sviđa tekst, vi ga podelite sa svojim prijateljima kako bi i njima mogao da bude od koristi.
Piše: Jovan Vignjević
Datum: 02.08.2019.
Foto: www.pixabay.com